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Portafolio

Desarrollamos el talento y el liderazgo de su organización llevándola al máximo de sus capacidades y al logro de sus objetivos.

INTEGRIDAD

Ser honestos y éticos es la manera correcta de conducirnos.

RESPETO

Tener siempre un trato respetuoso con los demás.  El respeto se gana con acciones.

RESPONSABILIDAD

Ser responsable de nuestro trabajo, de nuestro trabajo en equipo y de contribuir al éxito de la empresa.

EXCELENCIA

Realizar el máximo esfuerzo para desempeñarnos al nivel más alto.

COMUNICACIÓN ASERTIVA

Siempre nos tomamos el tiempo para escuchar  a los demás, preguntando el  por qué y dando explicaciones.

METAS ALINEADAS 

Alineamos nuestras acciones  personales, de equipo y de la Organización  para desarrollarlas de manera eficiente.

EMPODERAMIENTO

Nos ganamos la confianza entre nosotros mismos, nos desarrollamos de manera personal y en equipo; y nos alentamos mutuamente para dar lo mejor en el trabajo.

RECONOCIMIENTO

Reconocemos el desempeño con constante retroalimentación y celebramos los logros.

SATISFACCION DEL CLIENTE  

En todo momento buscar la manera de tener al cliente satisfecho con nuestro servicio y aún, más allá de sus expectativas.

CALIDAD DE SERVICIO 

La calidad en el servicio debe de estar en una constante y continua mejora.

ATENCIÓN PREFERENTE  

Nuestra presencia  y atención el cliente debe de ser constante para actuar de inmediato a sus necesidades.

HOTEL W: se colocó en el primer lugar en servicio y ventas dentro del grupo de los Hoteles W, se generó un equipo de personal integrado y con gran actitud. Se desarrollo al equipo directivo para tener mayor visión.

VCST: Durante la colaboración de María Teresa, se redujo la rotación del 125% al 15% y lograron atraer recursos de inversión hacia la instalación de la siguiente planta compitiendo con China.

DAIMLER: Generó la integración del equipo directivo y a través de este logro subieron su puntuación en GPTW 44 puntos, así como un incremento de productividad del 70%.

MAPFRE: Tuvo su mejor calificación en los últimos 6 años en GPTW y aumentó su productividad en 25%.

BANAMEX: se incrementó la productividad, las ventas y se generaron planes de acción para la fusión con Citi en más de 15 áreas del Banco.

VIBROACUSTICS: mejora integral de la empresa, reducción de rotación del personal.

ACCIVAL: posicionamiento de liderazgo cómo casa de bolsa, integración en el mercado global

Lo que nuestros clientes opinan